Billetter
Opret rabatkoder
4 minutters læsning Opdateret 13 nov. 2026
Indhold
Rabatkoder giver udvalgte købere en lavere pris – for eksempel medlemmer, sponsorer eller dine følgere på sociale medier. Her kan du se, hvordan du opretter koder, og hvad du skal vide om, hvordan de tælles.
Opret en rabatkode
- Åbn koderne. Gå til arrangementet, vælg Rediger og fanen Formularer & koder.
- Ny kode. Under Rabatkoder klikker du på + Ny rabatkode.
- Udfyld oplysningerne. Se tabellen nedenfor.
- Gem. Klik på Opret rabatkode. Koden virker med det samme, hvis den er aktiv og inden for gyldighedsperioden.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Rabatkode * | Selve koden, maks. 50 tegn. Bogstaver, tal, bindestreger og understregninger. Gemmes med store bogstaver – køberen kan skrive med små eller store bogstaver. |
| Rabattype * | Procentrabat (%) eller Fast rabat (SEK). |
| Værdi | Procent (0–100) eller et beløb i svenske kroner. |
| Maks brug (efterlad tomt = ubegrænset) | Hvor mange ordrer der i alt må bruge koden. |
| Aktiv | Fjern krydset for at slå koden fra uden at slette den. |
| Gyldig fra / Gyldig til | Valgfri periode, hvor koden virker. |
Sådan beregnes rabatten
- Procentrabat trækkes fra ordrens billetbeløb. 20 % på en ordre med to billetter à 250 SEK giver 100 SEK i rabat.
- Fast rabat trækkes én gang pr. ordre fra billetbeløbet og kan aldrig blive større end billetbeløbet. En fast rabat på 50 SEK giver altså 50 SEK uanset antallet af billetter.
- Gebyrer påvirkes aldrig. Rabatten gælder kun billetprisen. Platformsgebyr, der lægges oveni, kortgebyr og sms-gebyr betales som normalt.
Rabatterne trækkes fra i din udbetalingsopgørelse, hvor nettobeløbet beregnes som billetindtægter minus rabatter og refusioner.
Brug tælles, når ordren oprettes
En brug tælles, i samme øjeblik køberen går videre til betaling – også selv om købet aldrig bliver betalt. En kode med Maks brug sat til 50 kan altså løbe tør, før 50 ordrer faktisk er betalt.
Tip
Giv lidt luft. Skal præcis 50 personer kunne bruge koden, så sæt for eksempel 55–60, og hold øje med antallet af brug i listen.
Sådan bruger køberen koden
Køberen skriver koden på arrangementssiden i feltet Rabatkode (valgfrit), før vedkommende går videre – ikke i kassen. Hvis koden er gyldig, vises linjen Rabat i kassen.
En ugyldig kode giver ingen fejlmeddelelse; købet fortsætter bare til fuld pris. Skriv derfor gerne i din udsendelse: "Tjek, at linjen Rabat vises i kassen." Mere for købere finder du i Brug en rabatkode.
Følg op, og rediger
- Listen under Rabatkoder viser hver kodes rabat, og hvor mange gange den er blevet brugt. Inaktive koder er markeret som inaktive.
- Brug Rediger til at ændre værdi, antal eller gyldighedsperiode. Ændringer påvirker kun nye køb.
- Brug Fjern til at slette koden. Vil du bare sætte den på pause, så fjern krydset ved Aktiv i stedet.
Rabatkoder gælder ét arrangement ad gangen. I en tidsplan kopieres de ikke til nye datoer – opret koden på hver dato, hvor den skal gælde.
Ofte stillede spørgsmål
En kunde siger, at rabatkoden ikke virker – hvad skal jeg tjekke?
Tjek, at koden er Aktiv, at dags dato ligger mellem Gyldig fra og Gyldig til, at Maks brug ikke er nået, og at køberen skriver koden på arrangementssiden og ikke i kassen.
Kan jeg give 100 % rabat?
Ja, procentsatsen kan være 0–100. Rabatten gælder kun billetprisen, så hvis platformsgebyret lægges oveni, betaler køberen stadig det. Vil du dele helt gratis billetter ud, er fribilletter eller billetpuljer ofte nemmere.
Kan en kode kun gælde for bestemte billettyper?
Nej, en rabatkode gælder hele ordrens billetbeløb.
Kan jeg bruge den samme kode på flere arrangementer?
Ja, men du skal oprette den på hvert arrangement. Brugen tælles pr. arrangement.