Butik
Kom i gang med butikken
3 minutters læsning Opdateret 13 nov. 2026
Indhold
Med butikken kan du sælge varer, cateringpakker og andre produkter direkte fra din profilside – med eller uden tidsintervaller, for eksempel til afhentning. Sådan aktiverer du butikken og opretter dine første produkter.
Aktivér butikken
- Udfyld faktureringsoplysninger. Butikken kræver, at Fakturainformation (faktureringsoplysninger) er udfyldt under Indstillinger. Se Indstillinger for din organisation.
- Åbn Funktioner. Klik på Funktioner (funktioner) i arrangørmenuen (kræver rollen Manager eller højere).
- Aktivér. Klik på Aktivera (aktivér) på kortet Butik & Beställningar (butik og bestillinger), og bekræft. Tilføjelsen er gratis.
Efter aktiveringen dukker Butik op i menuen. Indtil da vises en besked om, at butiksfunktionen ikke er aktiveret, hvis du prøver at åbne butikken.
Opret et produkt
Gå til Butik, og klik på + Ny produkt (nyt produkt).
| Felt | Forklaring |
|---|---|
| Produktnamn (produktnavn) | Det, kunden ser, for eksempel »Kagepakke« eller »Festival-T-shirt«. |
| Beskrivelse | Hvad der er inkluderet, størrelser, allergener og lignende. Maks. 5.000 tegn. |
| Pris (kr) (pris i SEK) | Pris pr. enhed. Angiv 0 for gratis produkter. |
| Enhet (enhed) | Hvad prisen gælder, for eksempel »st« (stk., standard), »portion« eller »kg«. |
| Min antal / Max antal (min./maks. antal) | Mindste og største antal pr. bestilling. Lad maks. antal stå tomt for ubegrænset. |
| Använd tidsluckor (brug tidsintervaller) | Kunden vælger et tidsinterval ved bestillingen, for eksempel et afhentningstidspunkt. |
| Produkten är aktiv (produktet er aktivt) | Kun aktive produkter vises i butikken. Fjern fluebenet for midlertidigt at skjule et produkt. |
Klik på Skapa produkt (opret produkt).
Tidsintervaller
Sætter du flueben ved Använd tidsluckor, tilføjer du intervaller med Lägg till tidslucka (tilføj tidsinterval). Hvert interval har:
- Startar og Slutar – start- og sluttidspunkt (dato og klokkeslæt).
- Max ordrar (maks. ordrer) – hvor mange bestillinger intervallet tager imod. Lad feltet stå tomt for ubegrænset.
Intervaller, der er passeret eller fuldt bookede, kan ikke vælges. Godt til for eksempel catering til et arrangement, hvor køkkenet har brug for at sprede bestillingerne ud.
Sådan bestiller dine kunder
- Profilsiden. Butikken vises på din offentlige profil. Kunden lægger produkter i kurven.
- Kassen. Kunden udfylder navn, e-mail, telefon og en valgfri besked og bekræfter bestillingen.
- Betaling. Kunden betaler med Swish eller kort. Varerne er reserveret i kort tid, mens betalingen er i gang.
- Bekræftelse. Kunden får en ordrebekræftelse på e-mail, og bestillingen dukker op under Butik → Bestillinger.
Kunder kan læse mere i Bestil fra en arrangørs butik.
Gebyrer
- Ticsie opkræver intet platformsgebyr på butiksbestillinger.
- Betaler kunden med kort, kommer kortgebyret oveni, og det betaler kunden: 5 % af ordrens totalbeløb, afrundet til et beløb, der ender på 9 SEK (for eksempel 49, 59 eller 99 SEK), mindst 29 SEK, inklusive moms.
- Butiksindtægter indgår ikke i udbetalingerne for dine arrangementer. Kontakt os, hvis du har spørgsmål om, hvordan butikssalget afregnes.
Ofte stillede spørgsmål
Koster butikken noget?
Nej, tilføjelsen Butik & Beställningar er gratis at aktivere, og der opkræves intet platformsgebyr på bestillingerne. Kunden betaler kortgebyr, hvis vedkommende betaler med kort.
Hvorfor kan jeg ikke aktivere butikken?
Faktureringsoplysningerne under Indstillinger skal være udfyldt først. Du skal også have rollen Manager eller højere.
Kan jeg tilføje billeder til produkterne?
Nej, produkter har navn, beskrivelse og pris, men intet billede. Beskriv i stedet produktet tydeligt.
Hvordan fjerner jeg et produkt fra butikken uden at slette det?
Rediger produktet, og fjern fluebenet ved Produkten är aktiv (produktet er aktivt). Så er det skjult, indtil du aktiverer det igen.