Arrangementer
Status, udgivelse og synlighed
3 minutters læsning Opdateret 13 nov. 2026
Indhold
Status afgør, hvem der kan se dit arrangement og købe billetter. Her er alle statusser, hvordan du udgiver, og hvad du gør, hvis arrangementet bliver aflyst.
De seks statusser
Du vælger status under Rediger → Status og gemmer med Gem ændringer.
| Status | Vises i oversigter | Kan købes | Brug den, når |
|---|---|---|---|
| Kladde | Nej | Nej (kun via adgangslink) | Du er stadig ved at bygge arrangementet. Nye arrangementer starter her. |
| Udgivet | Ja | Ja | Arrangementet er klar til alle. |
| Ulistet (synlig via link) | Nej | Ja, for alle med linket | Du vil sælge via dine egne kanaler, f.eks. til medlemmer eller via et nyhedsbrev, uden at være synlig på Ticsie. |
| Privat (endast via åtkomstlänkar) (privat – kun via adgangslinks) | Nej | Kun via adgangslinks | Lukkede grupper og styrede tidspunkter, f.eks. skoleklasser eller forsalg. Se Adgangslinks. |
| Annulleret | Nej | Nej | Arrangementet er aflyst. |
| Arkiveret | Nej | Nej | Du vil rydde et gammelt arrangement af vejen. |
Et ulistet arrangement er ikke hemmeligt – alle, der får linket, kan åbne siden og købe. Har du brug for reel kontrol over, hvem der kan komme ind på siden, så vælg Privat.
Udgiv og afpublicer
- Forhåndsvis. Klik på Forhåndsvis øverst på redigeringssiden. Du ser siden præcis som en besøgende, også selv om arrangementet er en kladde eller privat – så længe du er logget ind i den rigtige organisation.
- Tjek billetterne. Sørg for, at mindst én billettype har status Aktiv. Et arrangement kan udgives uden billetter, men så er der intet at købe.
- Udgiv. Klik på Udgiv. Status skifter til Udgivet, og arrangementet vises med det samme på Ticsie og på din arrangørprofil.
Knappen Afpublicer gør arrangementet til en Kladde igen. Solgte billetter påvirkes ikke – de er stadig gyldige – men der kan ikke foretages nye køb.
Hvis arrangementet bliver aflyst
- Sæt status til Annulleret. Arrangementet skjules, og der kan ikke købes flere billetter.
- Refunder køberne. Status Annulleret refunderer ikke penge automatisk. Gå til Ordrer, og refunder hver ordre. Se Refusioner.
- Giv køberne besked. Send en besked til dem, der har købt, for eksempel via Udsendelser.
Vigtigt
Lav refusionerne, før Ticsie udbetaler arrangementet. Efter udbetalingen er arrangementet låst, og ordrer kan ikke længere refunderes fra panelet.
Slet et arrangement
Knappen Fjern sletter arrangementet, når du har bekræftet. Brug den til kladder og testarrangementer. Har du solgt billetter, skal du i stedet sætte status til Annulleret og refundere køberne – ellers står køberne tilbage med billetter til et arrangement, der ikke længere findes.
Maks kapacitet
Feltet Maks kapacitet (valgfrit) på arrangementet er kun til information. Salget begrænses af Maks antal på hver billettype, så sæt det der. Se Billettyper, priser og moms.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor vises mit arrangement ikke på Ticsie?
Tjek, at status er Udgivet. Kladder samt ulistede, private, annullerede og arkiverede arrangementer vises ikke i oversigterne.
Kan jeg sælge billetter, før arrangementet er synligt for alle?
Ja. Vælg Ulistet, og del linket, eller vælg Privat, og opret adgangslinks. Du kan også styre, hvornår hver billettype frigives, med Salg begynder.
Får køberne pengene tilbage, hvis jeg sætter arrangementet til Annulleret?
Nej, ikke automatisk. Du skal selv refundere hver ordre under Ordrer.
Kan jeg udgive et arrangement igen, efter at jeg har afpubliceret det?
Ja. Klik på Udgiv igen, når du vil. Billetter, der allerede er solgt, er fortsat gyldige.