Fribilletter – send gratis billetter direkte

Fribilletter er gratis billetter, som du sender direkte til en modtager – for eksempel presse, kunstnere, sponsorer eller vindere. Billetterne oprettes med det samme og sendes på e-mail med QR-koder, præcis som almindelige køb.

Fribilletter eller billetpulje?

	Fribilletter	Billetpuljer
Passer, når	Du ved, hvem der skal have billetterne, og hvor mange.	En forening, sponsor eller vinder selv skal hente billetterne og udfylde navne.
Hvem udfylder oplysningerne	Dig	Modtageren
Læs mere	Denne artikel	Billetpuljer

Send fribilletter

Åbn Fribilletter. Åbn arrangementet, og vælg Fribilletter i arrangementsmenuen.
Vælg billetter. Vælg billettype og antal (højst 100 pr. række). Har du brug for flere typer, klikker du på Tilføj billettype. Ved et arrangement med siddepladser klikker du i stedet på de pladser, du vil give væk, på kortet.
Udfyld modtageren. Angiv Modtagerens navn, E-mailadresse og ved behov Telefon.
Udfyld deltageroplysninger. Hvis arrangementet indsamler navn pr. billet eller har formularfelter, udfylder du dem her.
Tilføj en intern note (valgfrit). F.eks. »Presseakkreditering« eller »Sponsorgæst«. Modtageren kan ikke se den.
Send. Billetterne oprettes med det samme, og modtageren får en almindelig bekræftelsesmail med QR-koder, klar til indtjekning.

Hvad sker der i systemet?

Fribilletterne oprettes som en betalt ordre på 0 SEK.
Der opkræves intet platformsgebyr for fribilletter, som du sender herfra.
Ordren vises under Ordrer og kan filtreres frem med betalingsmetoden Gratis. Se Ordrer, søgning og eksport.
Billetterne tjekkes ind som alle andre billetter. Se Indtjekning ved indgangen.
I udbetalingsopgørelsen vises fribilletterne på en særskilt linje mærket »(fribiljetter)«.

Bemærk

Fribilletter oprettes, selv om billettypen allerede er udsolgt. Tjek selv, at du har plads til gæsterne – ellers kan du ende med flere billetter, end lokalet kan rumme.

Krav

Du skal have rollen Ejer, Admin eller Manager.
Arrangementet skal have mindst én billettype med status Aktiv. Pausede og skjulte billettyper kan ikke vælges.
Ved arrangementer med siddepladser skal lokalet have en tegnet pladsplan.
Når arrangementet er blevet udbetalt, er det låst, og menupunktet forsvinder.

Ændre eller trække en fribillet tilbage

Send e-mailen igen: åbn ordren, og klik på Gensend bekræftelse.
Skift navn eller e-mail: brug Rediger køber eller Redigera deltagaruppgifter (rediger deltageroplysninger) på ordren.
Ugyldiggør en billet: Ogiltigförklara biljett (ugyldiggør billet) gør, at QR-koden ikke længere virker.
Slet hele ordren: ordrer på 0 SEK kan slettes med Slet fribilletordre.

Læs mere i Håndter en ordre.

Ofte stillede spørgsmål

Koster fribilletter noget?

Nej. Fribilletter, som du sender under Fribilletter, oprettes uden platformsgebyr.

Modtageren har ikke fået e-mailen – hvad gør jeg?

Tjek e-mailadressen på ordren, ret den om nødvendigt med Rediger køber, og klik på Gensend bekræftelse. Bed modtageren om at kigge i spamfilteret.

Kan jeg sende fribilletter til mig selv for at teste?

Ja, det er en god måde at se, hvordan bekræftelsesmailen og billetten ser ud. Slet ordren bagefter med Slet fribilletordre.

Kan jeg vælge en skjult billettype, f.eks. »Gæsteliste«?

Nej, fribilletter kan kun oprettes fra aktive billettyper. Vil du bruge en skjult billettype, kan du dele den ud via en billetpulje.