Billetter
Billettyper, priser og moms
4 minutters læsning Opdateret 13 nov. 2026
Indhold
Billettyperne er det, køberen vælger imellem – for eksempel Ordinær, Studerende og VIP. Her gennemgår vi hver indstilling: pris, moms, antal, salgsperiode, platformsgebyr og aldersgrænser.
Opret en billettype
- Åbn billetterne. Gå til arrangementet, vælg Rediger og fanen Billetter.
- Ny billettype. Klik på + Ny billettype.
- Udfyld felterne. Se tabellen nedenfor. Kun navn, pris og momssats er påkrævet.
- Gem. Klik på Opret billettype. Gentag for hver billettype, du vil sælge.
Alle felter
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Billettypenavn * | F.eks. "Ordinær", "Studerende" eller "Early Bird". |
| Beskrivelse (valgfrit) | Kort tekst under navnet, f.eks. hvad der er inkluderet. |
| Pris (SEK) * | Det, køberen betaler, inklusive moms. Angiv 0 for gratis eller mindst 5 SEK. |
| Momssats * | 6% (Kultur & sport), 12% eller 25% (Standard). |
| Pladsnummer / interval | Kun ved siddepladskort. Hvilke pladser billettypen gælder for, f.eks. 1-268, A1-A10, B5. |
| Maks antal (efterlad tomt = ubegrænset) | Hvor mange billetter af typen der i alt kan sælges. |
| Billetgruppe (valgfrit) | Den overskrift, billettypen vises under. Se Billetgrupper. |
| Maks per bestilling | 1–100, standard er 10. |
| Salg begynder / Salg slutter | Valgfri salgsperiode. Før salget starter, kan køberen se, hvornår billetten frigives. |
| Status | Aktiv, Sat på pause eller Skjult – se nedenfor. |
| Platformsgebyr | Inkluderet i prisen eller Lægges oveni – se nedenfor. |
| Samla in födelsedatum (indsaml fødselsdato) | Hver deltager angiver sin fødselsdato ved købet. Kræves for aldersgrænser. |
Pris og moms
Den pris, du angiver, er slutprisen inklusive moms. Momsen regnes baglæns ud fra prisen og fremgår af køberens kvittering og af din udbetalingsopgørelse. Hvilken momssats der gælder, afhænger af, hvad du sælger – 6 % bruges ofte til kultur- og sportsarrangementer. Er du i tvivl, så spørg din revisor eller den svenske skattemyndighed (Skatteverket).
Godt at vide
Køberen kan også betale et kortgebyr (ved kortbetaling) og et gebyr for sms-billet. De betales fuldt ud af køberen og påvirker ikke dine indtægter.
Platformsgebyret – hvem betaler?
Ticsie tager et fast platformsgebyr pr. solgt billet inklusive moms. Det aktuelle beløb står på Priser. For hver billettype vælger du:
- Inkluderet i prisen (standard) – køberen betaler kun billetprisen. Gebyret trækkes fra din udbetaling.
- Lægges oveni – gebyret lægges til i kassen som en separat linje (servicegebyr), som køberen betaler.
Formularen viser med det samme, hvad kunden betaler med dit valg. Platformsgebyret tilbagebetales ikke ved refusioner. Læs mere i Gebyrer og hvem der betaler hvad.
Status: Aktiv, Sat på pause eller Skjult
| Status | På arrangementssiden | Brug den, når |
|---|---|---|
| Aktiv | Vises og kan købes (inden for salgsperioden). | Det normale. |
| Sat på pause | Kan ikke købes. | Du vil stoppe salget midlertidigt. |
| Skjult | Vises slet ikke. | Billetter, der kun deles ud via billetpuljer, f.eks. "Sponsorbillet". (Fribilletter kan kun oprettes ud fra aktive billettyper.) |
Hvor mange billetter er der tilbage?
Tilgængelige billetter beregnes sådan:
Maks antal − solgte − billetter i ubetalte ordrer − billetter reserveret til billetpuljer
Når nogen starter et køb, reserveres billetterne i 15 minutter. Betaler køberen ikke inden for den tid, frigives de igen. Billetpuljer med indstillingen Ingår i kapaciteten (indgår i kapaciteten) reserverer deres billetter fra billettypens antal.
Bemærk
Fribilletter oprettes, selv om billettypen er udsolgt. Hold selv øje med kapaciteten, når du deler fribilletter ud.
Aldersgrænser
Sæt kryds ved Samla in födelsedatum, og vælg derefter under Åldersbegränsning (aldersbegrænsning):
- Minimiålder (minimumsalder) – 1–120 år. Alderen beregnes ud fra arrangementets startdato.
- Född mellan år (født mellem årene) – f.eks. født 2007–2009, til aldersklasser og ungdomsaktiviteter.
Opfylder en deltager ikke kravet, kan købet ikke gennemføres. Fødselsdatoen angives af køberen selv, så tjek legitimation ved indgangen, hvis aldersgrænsen er vigtig.
Ændr eller slet
Du kan ændre en billettype når som helst frem til udbetalingen. En billettype, der er brugt i en ordre, kan ikke slettes – sæt den til Sat på pause eller Skjult i stedet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke sætte prisen til 3 SEK?
Prisen skal være 0 SEK (gratis) eller mindst 5 SEK.
Hvordan laver jeg en Early Bird-billet?
Opret en billettype "Early Bird" med lavere pris, og angiv Salg slutter og/eller et begrænset Maks antal. Opret derefter en ordinær billettype med Salg begynder sat til det tidspunkt, hvor Early Bird slutter.
Hvorfor vises billetten som udsolgt, selv om ikke alle er solgt?
Billetter i påbegyndte, ubetalte køb er reserveret i 15 minutter, og billetpuljer kan have reserveret en del af antallet. Vent lidt, eller gennemgå dine puljer.
Kan jeg ændre prisen, efter at der er solgt billetter?
Ja. Den nye pris gælder for nye køb. Billetter, der allerede er solgt, påvirkes ikke.