Billetpuljer – billetter, der hentes med en kode

En billetpulje er et antal gratis billetter, som modtageren selv henter med en kode. Perfekt, når en sponsor, forening eller vinder skal have billetter og selv fordele dem – du opretter puljen, de udfylder navnene.

Sådan fungerer en billetpulje

Du opretter en pulje med et navn, en billettype og et antal billetter, f.eks. »IF Eksempelby – 20 billetter«.
Puljen får en kode, et link og en QR-kode. Koden har formatet XXXX-XXXX, og linket går til /hamta/<kode>.
Du deler koden med kontaktpersonen – Ticsie kan sende den på e-mail for dig.
Modtagerne henter billetter. De åbner linket eller indtaster koden på ticsie.se/hamta, angiver, hvor mange billetter de vil have, udfylder navn, e-mail og eventuelle spørgsmål og får billetterne med det samme på e-mail.

Hver afhentning bliver til en ordre på 0 SEK, som du kan se under Ordrer, hvor du kan filtrere pr. billetpulje. Fribilletter, hvor du selv udfylder oplysningerne for en modtager, opretter du i stedet under Fribilletter.

Opret en pulje

Åbn arrangementet, vælg Biljettpooler (billetpuljer), og klik på + Ny pool (ny pulje). Denne del af panelet vises i øjeblikket på svensk; den danske betydning står i parentes.

Felt	Beskrivelse
Namn * (navn)	F.eks. »IF Eksempelby« eller »Årets leder«. Vises på afhentningssiden som »Biljetter till …« (billetter til …).
Biljetttyp * (billettype)	Hvilken billettype der deles ud. Kan ikke ændres, når der er hentet billetter. En skjult billettype, f.eks. »Sponsorbillet«, fungerer også.
Antal biljetter * (antal billetter)	1–10.000. Kan ikke sænkes til under det antal, der allerede er hentet.
Kapacitet (kapacitet)	Ingår i kapaciteten (indgår i kapaciteten) eller Utöver kapaciteten (ud over kapaciteten) – se nedenfor.
Max per person (valfritt) (maks. pr. person, valgfrit)	Maks. antal billetter pr. afhentning, 1–1.000. Tomt = én person kan hente dem alle.
Sista dag att hämta (valfritt) (sidste dag for afhentning)	Efter denne dato frigives ikke-hentede billetter til salg igen.
Meddelande på hämtsidan (valfritt) (besked på afhentningssiden)	F.eks. »Tillykke med prisen! Velkommen til gallaen.«
Aktiv – koden kan användas (aktiv – koden kan bruges)	Fjern fluebenet for midlertidigt at slå koden fra.
Kontaktperson (kontaktperson)	Navn og e-mail på den person, der skal have koden.
Intern anteckning (visas inte) (intern note, vises ikke)	Kun for dig og dit team.
Mejla kod, länk och QR-kod till kontaktpersonen när poolen skapas	Sender koden, linket og QR-koden til kontaktpersonen på e-mail, så snart puljen er oprettet.

Indgår i kapaciteten eller ud over?

Indgår i kapaciteten – billetterne reserveres fra billettypens Maks antal og kan ikke købes af andre. Brug det, når pladserne er begrænsede.
Ud over kapaciteten – ekstra billetter, der ikke påvirker, hvor mange der kan købes. Brug det, når der er god plads, eller når billettypen kun bruges til puljer.

Bemærk

Max per person begrænser, hvor mange billetter der kan hentes ad gangen. Koden kan bruges igen, indtil puljen er tom, så del den kun med de rette personer. Uanset indstilling kan der højst hentes 50 billetter ad gangen.

Opret mange puljer på én gang

Skal du for eksempel dele billetter ud til alle foreninger i en turnering? Brug Lägg till många pooler på en gång (tilføj mange puljer på én gang) på siden med billetpuljer.

Indsæt én pulje pr. linje i formatet navn; antal; e-mail; kontaktperson. E-mail og kontaktperson er valgfrie. Du kan bruge semikolon eller tabulator – og dermed indsætte direkte fra Excel. Højst 200 linjer.
Vælg fælles indstillinger: billettype, maks. pr. person, sidste dag for afhentning, besked, og om billetterne indgår i billettypens kapacitet.
Vælg, om koderne skal sendes på e-mail til dem, der har en e-mailadresse angivet.
Klik på Skapa pooler (opret puljer).

Eksempel:

IF Eksempelby; 20; kontor@eksempel.dk; Anna Hansen
Eksempelby Hockey; 15; info@eksempel.dk; Erik Lind
Årets leder; 2

Del koden, og følg op

Klik på Vis ved en pulje for at se:

Kode og link med kopiknapper og en QR-kode, som du kan gemme med Ladda ner PNG (download PNG).
Skicka till kontakt (send til kontakt) eller Skicka igen (send igen) for at sende kode, link og QR-kode til kontaktpersonen på e-mail.
Afhentninger – hvem der har hentet, hvor mange og et link til ordren.

Hvis du ugyldiggør en hentet billet i ordren, kan pladsen hentes fra puljen igen.

Luk eller slet en pulje

Stäng pool (luk pulje) – koden holder op med at virke, og ikke-hentede billetter frigives. Billetter, der allerede er hentet, gælder som normalt.
Fjern – kun muligt, hvis der ikke er hentet nogen billetter.

Puljer virker ikke for arrangementer, der er aflyst eller arkiveret, og menupunktet forsvinder, når arrangementet er blevet udbetalt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor indtaster modtageren koden?

På ticsie.se/hamta – eller også åbner de linket eller scanner QR-koden direkte. Mere for modtagere findes i Hent billetter med en kode.

Hvad sker der med billetter, der ikke bliver hentet?

Har du angivet en sidste dag for afhentning, frigives de til salg igen efter den dato. Du kan også frigive dem med det samme ved at lukke puljen.

Kan jeg ændre antallet af billetter bagefter?

Ja, både op og ned – men ikke til under det antal, der allerede er hentet.

Kan jeg se, hvilken pulje en ordre kommer fra?

Ja. Under Ordrer kan du filtrere på billetpulje, og hver pulje viser sine afhentninger med link til ordren.